Deine Aufgabenbereiche
Die Organisation Help - Hilfe zur Selbsthilfe und die Abteilung Marketing und Kommunikation, zu der bisher der Bereich Fundraising gehört, sind in den vergangenen Jahren stetig gewachsen, wichtige strategische Ziele wurden erreicht und werden zurzeit weiterentwickelt. Mit dir als neuer Abteilungsleitung werden die Bereiche Kommunikation und Fundraising in zwei Abteilungen geteilt, die weiterhin eng miteinander zusammenarbeiten werden. Diese Transformation wird eng durch die Geschäftsführung und die Stabsstellen Change- und Wissens-Management begleitet. Die Abteilung Fundraising besteht dann aus einem 8-köpfigen Team, das sich darauf freut, mit dir diesen Weg zu gestalten.
- Du leitest die Abteilung Fundraising, in der die Bereiche Direktmarketing, Telefonmarketing, Online-Marketing, F2F-Kampagnen, Großspenden, Unternehmens- und Stiftungskooperationen sowie Spenderbetreuung vereint sind.
- Deine Schwerpunkte sind die Weiterentwicklung einer übergreifenden Fundraising-Strategie und die Erarbeitung eines klaren Fundraising-Leitbilds, die Entwicklung von zielgruppenspezifischen Spendenprodukten, die strategische Zusammenführung der Fundraising-Kanäle.
- Die Auswahl und Einführung einer neuen Spendendatenbank wird von dir mit interner und externer Unterstützung gesteuert.
- Deine Ziele sind die Erhöhung des Spendenvolumens und der Anzahl an aktiven Spender:innen sowie die Entwicklung eines Donor Journey-Konzepts.
- Du bist für die Budgetplanung und Budgetkontrolle der Abteilung verantwortlich.
- Du übernimmst das operative Controlling mit Schwerpunkt Auf- und Ausbau neuer Reporting-Tools (KPI, ROI etc.)
- Du koordinierst die Zusammenarbeit in einem hochmotivierten Team und förderst den Teamspirit durch dein Führungsverständnis. Dabei übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams, sowie die Personaleinsatzplanung und die Personalentwicklung.
- Bereitschaft zur operativen Mitarbeit, wenn notwendig.
- Du gestaltest die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit (horizontal und vertikal), vor allem den engen Austausch mit der Abteilung Kommunikation und der Abteilung Programme.
- Vertretung von Help nach außen in fachspezifischen Arbeitsgruppen und Verbänden.
- Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsführung und Vorbereitung von Berichten an Gremien des Vereins gehören ebenso dazu.